FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Aufgrund der hohen Nachfrage und der Beziehung unserer Produkte aus Übersee haben wir eine Bearbeitungszeit von 3 - 7 Tagen. Nachdem die Bestellung erfolgreich erfasst wurde senden wir das Paket raus mit einer Lieferzeit von 7 - 10 Werktage.

Habe ich Versandkosten?

Nein, der Versand ist in ganz Deutschland kostenlos.

Ich habe nur ein Paket erhalten, wo ist das zweite Paket?

Da wir unsere Produkte aus verschiedenen Lagerhäusern importieren, wird das Paket in dem Fall später ankommen. 

Wo kann man uns erreichen?

Du erreichst uns über unsere E-mails:

contact@star-ce.com

support@star-ce.com

oder unser Kontaktformular. Wir antworten innerhalb von 1 - 2 Werktagen.